Conditions générales de vente
Conditions générales de vente programme Mama Boost
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Clément Salort enregistrée sous le numéro 852176502. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Clement Salort une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée en numéraire. Ces conditions générales de vente régissent les relations entre Clément Salort et les clientes du programme “Mama Boost”. Ce programme vise à aider les femmes enceintes à gérer et à prévenir les douleurs de dos durant leur grossesse et à favoriser une meilleure récupération en post-partum.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent: La société Clement Salort n’accepte que des clients de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Clément Salort implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée. Le paiement peut être effectué en une seule fois pour le pack vidéo ou échelonné en deux ou trois ou quatre versements pour l'accompagnement sur mesure. Le non-respect du plan de paiement peut entraîner une interruption immédiate de l'accès au programme Mama Boost.
Article 5 : Garantie de remboursement et d'accompagnement
Un remboursement peut être demandé uniquement à la fin de l'accompagnement personnalisé Mama Boost si aucune amélioration des symptômes n'est observée. Pour être éligible, le client doit :
Il n'y a pas de garantie de remboursement pour le pack vidéo du programme Mama Boost
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Clément Salort ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
Notre newsletter respecte la loi Informatique et Libertés. Article 10 : Droit applicable Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Article 7 : Propriété intellectuelle
Le contenu du programme Mama Boost, y compris les textes, graphiques, logos, vidéos, images, est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive de Clément Salort. Toute utilisation non autorisée est formellement interdite.
Article 8 : Modifications des CGV
Clément Salort se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables immédiatement pour les achats effectués après la date des modifications.
Article 9 : Résolution des conflits
Ces CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour traiter toute réclamation.
Article 10 : Responsabilité médicale
a. Conseils de santé : Le programme "Mama Boost" offre des conseils de bien-être général et des exercices destinés à améliorer le confort pendant la grossesse et à faciliter la récupération post-partum. Cependant, notre programme n'est pas destiné à remplacer les soins médicaux professionnels. Les utilisatrices du programme doivent continuer à consulter leur médecin ou leur professionnel de santé qualifié pour tous les aspects de leurs soins médicaux pendant la grossesse.
b. Responsabilité : Clément Salort ne peut être tenu responsable des complications ou des problèmes de santé qui surviennent en conséquence ou indépendamment de l'utilisation de notre programme. Il est de la responsabilité de chaque utilisatrice de s'assurer que les exercices et les conseils suivis sont appropriés à sa condition spécifique et approuvés par son professionnel de santé.
c. Respect des consignes : Il est également essentiel que toutes les utilisatrices suivent les consignes et recommandations fournies dans le programme. Le non-respect de ces consignes peut diminuer l'efficacité du programme et augmenter le risque de complications.